一、办公室（党委办公室、董事会办公室、应急管理办公室）

主要负责公司党委会、董事会、总经理办公会日常工作的组织协调和督办落实，负责公司文电、会务、信息、调研、应急管理、值班管理、接待、保密、后勤、职工食堂、职工公寓等管理工作和综合性事务工作。负责公司密件阅文室、档案室日常管理。

（一）了解掌握公司贯彻执行党和国家有关方针政策以及落实上级工作部署情况，并及时报告。

（二）负责贯彻公司安全生产工作要求，动态完善并认真落实本部门安全风险管理逐级负责制。

（三）贯彻国家、省、市、铁路行业安全生产、应急管理法律法规，负责推动公司安全生产责任制落实，推进安全管理规范化、标准化建设。

（四）负责公司股东会、党委会、董事会、总经理办公会会议的组织工作，督促检查会议决定事项的执行情况。

（五）负责督查督办公司各项规章制度的落实、上级和公司领导交办的重要事项、重要会议部署的重点工作，报告办理结果。

（六）负责公司公文处理工作。

（七）负责公司文书、科技等档案的收集、管理、利用工作。负责公司大事记、史志、年鉴的编纂工作。

（八）受理“阳光问政”热线、微信公众号、12306铁路客服中心及12345政务服务热线等转办的各类问题。负责“阳光问政”热线上线工作。

（九）负责组织筹备公司重要会议和活动，组织起草公司领导综合性讲话、工作报告及重要文件。负责公司领导的工作联系和重要活动、公务往来的组织安排。

（十）负责公司党务、政务等信息工作。

（十一）负责组织公司重要决策和事项的调查研究，提出工作建议。

（十二）负责人大、政协建议提案的办理工作。

（十三）负责公司日常及安全值班工作。负责应急管理协调工作，协助处置突发事件，报送突发事件信息。

（十四）负责公司接待管理工作。

（十五）负责公司保密工作。

（十六）负责公司公章管理、刻制缴销工作。

（十七）负责公司会议管理、接待服务、车辆管理、食堂管理、生活垃圾分类、物业服务、社会事务性工作以及通讯调度大楼保卫、卫生责任区划分、卫生保洁考核工作。

（十八）负责供水设施维护及用水量结算工作。

（十九）负责公司内部治安保卫工作。协调、配合公安机关做好内部安全保卫工作。

（二十）承办公司领导交办的其他工作。

二、党群工作科

主要负责公司党务、组织、宣传、合规、审计、法务、政工、统战、精神文明建设等工作；负责工会、共青团、妇女等群团工作；负责职工健康、退休职工管理服务工作。监督、考核各部门（单位）党风廉政建设及从严治党工作；负责公司及所属单位审计的组织管理和实施工作，对公司各项经营活动的真实性、合法性、效益性及各种内部控制制度的科学性、有效性进行监督、评价和建议；负责公司法律事务工作。

（一）贯彻党的路线、方针、政策，执行上级党组织及公司党委的工作部署，坚持把握正确的政治方向，拟定有关规章制度并组织落实。

（二）负责贯彻公司安全生产工作要求，动态完善并认真落实本部门安全风险管理逐级负责制。

（三）组织协调公司党委理论学习中心组理论学习。

（四）负责公司党的思想建设，负责思想政治教育、评先选优、典型培树工作。

（五）负责公司党的组织建设，负责公司所属党组织的机构设置、换届选举和委员职务的任免工作。

（六）负责公司基层党建工作，监督检查考核公司所属党组织及其党员领导干部贯彻党的路线方针政策、执行公司党委决策部署，落实年度理论学习计划、开展党内政治生活等工作情况。

（七）负责公司党建工作成效考核评价工作。

（八）负责公司党的制度建设工作。

（九）负责公司发展党员、党员管理、党费收缴管理使用工作。

（十）负责公司新闻宣传工作。参与指导公司宣传干部、网络信息员、媒体采编创作人员队伍建设，定期组织专业培训。

（十一）负责公司普法宣传、综合治理工作。协调配合相关部门开展法律法规宣传、法治服务。

（十二）负责公司合规、审计、法务工作。

（十三）指导公司各部门（单位）领导班子建设。

（十四）负责公司干部职工出国（境）审批工作。

（十五）负责公司党委统战工作、老干部和军转干部服务工作。

（十六）负责公司企业文化建设和精神文明建设工作的规划、组织、督导、考核。塑造“一路顺馨”服务品牌，指导各生产部门服务子品牌建设。

（十七）负责牵头协调公司意识形态、舆情监测和舆情处置工作。

（十八）负责公司职工健康、计划生育和红十字工作。制定并组织实施职工健康体检工作方案。

（十八）负责公司职工来信来访工作。

（十九）负责公司工会工作。

（二十）代表公司职工参加集体协商、签订集体合同及工资专项协议，对集体合同履行情况进行检查监督。

（二十一）承担公司职工代表大会工作机构和厂务公开领导小组办公室日常工作；参与涉及职工切身利益的重大政策方案的制订；检查督促职代会决议的落实。

（二十二）负责监督检查劳动保护法律法规和有关政策措施的落实；围绕公司安全经营中心工作组织开展劳动竞赛，发动职工积极参加合理化建议活动；做好劳模先进的评选、表彰和管理工作。

（二十三）负责公司共青团工作。

（二十四）负责公司妇女工作。

（二十五）负责公司帮扶救助工作，建立和发展职工互助合作保障体系；组织开展送温暖活动；配合行政搞好生活线、文化线、卫生线建设。

（二十六）负责公司群众性文化体育工作；指导各部门（单位）加强文体阵地建设、组织开展职工文化体育活动。

（二十七）负责联系村工作。

（二十八）贯彻执行有关内部审计的政策、法规。拟定公司内部审计工作规定办法并组织实施。管理和指导公司内部审计工作。

（二十九）拟定公司年度审计工作计划并组织实施。

（三十）组织实施公司和所属单位贯彻落实党和国家重大政策措施情况审计，财务收支审计，经营业绩审计，建设项目审计，内部控制审计，所属单位领导人员经济责任审计，实施公司重大决策情况跟踪审计。

（三十一）依据相关规定组织实施公司和所属单位投资的子公司审计。

（三十二）组织实施公司和所属单位范围内的专项审计、审计调查。

（三十三）组织公司和所属单位的内部审计业务质量检查评估工作。

（三十四）组织公司和所属单位审计信息化建设和运用管理工作。

（三十五）负责公司合同合法性审查。

（三十六）负责公司法律纠纷案件管理工作，制定法律纠纷案件管理办法、制度，代理公司重大、疑难法律纠纷案件，指导各部门（单位）法律纠纷案件处置工作；负责外聘律师管理工作，协助或参与处理非诉讼法律事务工作。负责公司重大决策法律论证、重要文件合法性审查、制度文件管理、知识产权管理、法人授权管理以及公司《营业执照》的管理使用等法律事务工作。

（三十七）负责公司法治建设工作，推进依法治企，建立健全公司法律风险防范体系；配合有关部门进行法治宣传教育及法律事务人员培训工作。

（三十八）承办公司领导交办的其他工作。

三、安全监察科

主要负责公司安全管理体系建设，对公司各部门（单位）安全管理进行监督检查和安全考核，组织或参与铁路交通事故的内部调查处理工作。

（一）监督检查公司各部门（单位）贯彻执行国家、省、市、铁路行业和公司安全生产法律法规、规章制度情况。

（二）制订公司安全工作总体规划，提出部署和加强安全工作的意见，承担公司安全生产委员会办公室日常工作。

（三）制订公司安全监督检查、事故管理、责任追究和安全监察工作管理制度，并监督实施。

（四）负责公司安全逐级负责制考核工作，组织制定并实施安全生产考核办法；检查、指导公司有关部门（单位）制定内部考核办法。

（五）指导公司有关部门（单位）开展铁路运输安全环境保护和宣传工作。

（六）监督公司各业务部门的安全管理工作；监督检查公司各部门（单位）的铁路运输安全、职工劳动安全、劳动保护、职业健康、特种设备安全、路外安全、运输安全环境保护、施工安全、消防安全等管理工作。

（七）负责公司道口安全的监督检查和协调工作。

（八）对铁路护路联防工作实施归口管理。

（九）负责公司机车、道口、站场监控的安全分析工作。

（十）组织对公司各部门（单位）的安全评价；负责安全培训工作。

（十一）监督、指导公司各部门（单位）安全监督检查、事故管理工作。

（十二）负责公司管内的铁路交通事故、从业人员伤亡事故的统计、报告工作，分析安全形势和存在问题，研判和预警安全风险，提出防范意见和建议，并监督实施。

（十三）配合国家铁路局或上海铁路监督管理局组织的公司管内铁路交通事故调查；组织或参与公司管内铁路交通一般事故、特种设备事故的内部调查处理和非铁路交通从业人员伤亡事故的调查工作。组织有争议的设备故障调查。

（十四）承办公司领导交办的其他工作。

四、运输科

主要负责公司车务安全管理、运输组织、运输分析、挖潜提效考核；负责公司食品安全、卫生防疫工作；负责公司客运车站、旅客列车和旅行服务的安全管理、经营管理、设备管理、服务质量管理；负责公司专运组织管理和军事运输管理；负责公司路风建设工作；负责公司铁路货运、装卸、物流全程服务的专业管理、安全管理、营销管理、价格管理、服务质量管理；负责专用线管理和自备车过轨运输管理工作。

（一）负责公司车务系统专业管理，组织贯彻实施国家和上级有关法律法规、规章制度及技术标准。

（二）负责贯彻公司安全生产工作要求，动态完善并认真落实本部门安全风险管理逐级负责制。

（三）贯彻执行国家铁路局和国铁有关客运工作的方针、政策、法律法规、规章制度，结合公司实际制定客运相关配套的规章制度及管理办法，并组织、指导、监督实施。

（四）负责制定公司客运中长期发展规划和客运指标考核体系，参与制定公司年度客运生产经营计划。负责旅客运输生产经营指标管理，定期进行经济活动分析，组织完成客运各项生产任务，对客运站段的生产经营情况进行评价考核。

（五）贯彻执行国家铁路局、国铁、山东省的法律法规、政策、货运规章制度及各项技术标准，拟定公司管内具体措施、办法、标准，并组织实施。全面做好货运营销、货运管理、货运生产安全、全程物流、客户服务和货运经营组织工作。

（六）负责公司车务系统安全管理工作,制定安全工作规划，研判、管控安全风险，落实安全生产责任制。

（七）负责公司车务系统专业规章制度和技术标准的修、废、补、建，并组织落实。

（八）负责制定公司车务系统、网络系统等应急预案。组织开展演练并指导非正常应急处置工作。

（九）参与公司事故救援与事故调查、分析、处理工作。

（十）负责受理公司范围内各类与铁路运输有关的咨询、投诉和建议；受理特殊重点旅客预约、遗失物品查找、互联网订餐、团体票预订服务、失信旅客异议受理；负责汇总客运服务质量投诉问题，定期进行分析通报。

（十一）负责对调度所的专业指导。

（十二）受公司委托，签订有关运输合同、协议。

（十三）负责公司车务系统标准化建设工作。

（十四）负责公司车务自管行车设备的管理工作。

（十五）参与编制列车运行图。

（十六）组织查定公司车站技术作业过程和能力。

（十七）负责营业线、邻近营业线的施工管理。

（十八）参与铁路基建和更改项目的技术审查及工程验收工作。

（十九）负责车务系统职工培训工作，编制公司车务系统职工队伍建设规划和班组建设建议，提高职工业务素质。

（二十）负责公司车务系统运输分析工作。

（二十一）负责公司运营食品安全管理、传染病防控、健康宣传与维护工作。配合辖区内铁路交通卫生检疫。

（二十二）负责公司客运安全管理。对客运站车消防安全、劳动安全、旅客安全、设备安全、行包安全措施落实情况进行监督检查指导。监督检查站段有关客运安全的规章、制度和措施的贯彻执行情况。负责组织指导旅客和行包事故的调查、处理和统计分析；负责客运站段的安全责任考核。

（二十三）负责客运安全风险研判，建立完善现场检查和添乘制度，落实关键盯控制度，强化实时监控，及时发现纠正违章违纪违标问题。加大作业标准化正向激励，对发现重大安全隐患和防止事故的及时表彰奖励。

（二十四）负责公司客运延伸服务相关的市场开发；负责对非运输企业涉及客运业务的经营项目进行审批，明确其在客运站车区域经营中的安全服务责任。

（二十五）负责制定客运非正常情况应急处置预案和处置流程，落实应急管理责任。负责客运应急业务处置，参与新闻发布有关客运事项的通告宣传口径。

（二十六）负责公司客运产品结构调整和新产品开发，建立客运产品效益评价机制。编制旅客列车开行及编组计划方案。组织临客列车、旅游专列开行和客车扩编、甩加挂。

（二十七）提出公司客车配属运用及调整方案。

（二十八）负责制定公司客运站车和旅客服务的作业标准、设备标准和管理标准，推动客运规范化建设。

（二十九）负责客运市场的调查、分析和预测，制定营销战略和措施，组织营销策划和宣传。组织指导站段客运营销工作。

（三十）负责公司客运站车文化品牌建设，推广客运文化品牌内涵。

（三十一）负责申报和公布公司管内车站营业办理限制业务。指导站段做好站务组织、乘务组织和旅行服务等客运服务组织管理工作。

（三十二）负责公司货运、客运、办公、政务网络的日常维护和管理工作；负责客运售票系统、货运制票系统、集装箱管理信息系统、车站综合管理信息系统、货运列车编组系统、货运车站安全管理系统、公安制证系统、检票验证系统、列车补票系统、路局客调命令系统、机车统计信息系统、18点统计分析系统、客车统计—客运段子系统、OA网络办公系统、公司调度命令网络传真、降雨量监测、机车定位、数据共享平台、门户网站、视频会议、机车视频监控、公司视频监控等信息化应用的日常维护工作。

（三十三）负责协调编制公司客运系统运输成本预算建议方案，并对预算方案的实施进行管理控制和协调。

（三十四）负责组织指导公司客票发售工作，根据市场需求制定售票组织方案及措施，完善售票策略，建立健全客票销售渠道，科学配置和调整运能。

（三十五）负责公司客运综合管理信息的收集、分析、整理、处置，落实首问负责制。

（三十六）负责行包的运输组织和监督检查，提出行包运输建议方案。

（三十七）负责客票代理网点的建设、管理。

（三十八）参与公司客运车站安检查危人员的培训及上岗证发放、年检工作。

（三十九）负责公司客运设施设备管理。制定客运设施设备管理办法，指导站车做好客运设施设备的维修维护、更新配置等。指导有关站车提出客运设备的更新改造、大修投资计划建议，参与车站客运设施新建、扩建、改建的审查鉴定和验收工作。

（四十）负责公司站车服务质量管理、监督、检查工作。负责组织服务质量监督、评估和服务质量考核。负责受理旅客投诉、来信，接待旅客来访，实施首诉负责制。

（四十一）负责专运相关工作。

（四十二）负责客运军事运输管理，组织重大社会活动、大型团体和重要涉外运输及重点旅客运输。

（四十三）负责公司货运安全生产。提出货运安全生产专项规划，拟订并组织实施货运安全生产和职业健康管理制度办法；组织推进货运安全生产标准化建设，开展货运安全风险管控和隐患排查治理；监督检查货物装卸车质量、货运安全、设备质量安全、从业人员劳动安全；参与编制公司安全生产应急处置专项预案；按规定参加铁路交通事故调查、分析和处理，参与货运安全有关应急管理工作。

（四十四）运输条件。负责货物运输基本条件确定和货运安全专业管理。组织编制、申报、落实货物装载加固方案，落实货物装载加固材料（装置）安全管理，对货物装载质量进行监督管理；负责落实货物押运管理相关工作。负责与国铁相关部门沟通停限装事项。

（四十五）运价管理。负责货物运输收费的日常管理、监督、检查；根据运价政策，负责货物运价和装卸费率浮动的日常管理。

（四十六）集装箱运输。负责管理集装箱运输业务，负责集装箱运输的安全及组织工作；负责国际集装箱联运业务；负责篷布（含防湿、自备）、篷布绳网运用管理工作。

（四十七）军运管理。贯彻铁路军事运输政策、规章及上级指示，确定军用物资（装备）铁路运输条件，做好军事物资运输工作；配合驻烟台军代室制定有关军运管理办法，搞好军运设施建设。

（四十八）特货运输。负责联系中铁特货公司开展特货运输。开展商品汽车、大件、冷藏铁路运输等特种货物运输。

（四十九）煤炭运输抑尘。负责落实抑尘管理有关规定和标准。

（五十）负责重点物资运输工作。参加地方政府重点物资运输协调会，参加地方政府和各物资单位、企业召开的运输协调会及其他各类物资有关的铁路运输协调会。对支农、抢险、救灾物资、国铁命令要求的重点物资优先安排装运。

（五十一）货运票据电子化。负责货运票据电子化牵头管理，对涉及货运岗位的票据电子化工作进行检查督导。

（五十二）保价管理。负责保价运输管理；指导、处理货运事故；负责保价货物运输安全防范工作。

（五十三）装卸管理。负责装卸安全管理，监督检查装卸机械安全技术状态和装卸安全生产情况；负责装卸生产组织；负责装卸设备管理；负责装卸业务委外管理工作，对车站装卸业务委外合同进行审核。

（五十四）根据货运市场变化和现代物流发展情况，编制货运设备、设施发展建设规划。负责铁路货运新技术，新设备的推广应用。参与货运场站新建、改建、扩建等铁路建设项目的可研、设计、施工图审查等提前介入及竣工验收。

（五十五）负责制订公司货运营销办法，组织落实货运市场营销，开发、组织货运物流服务产品，健全信息沟通、统计、分析、考核等机制，指导开展货运市场经营工作。

（五十六）质量管理。负责公司货运服务质量管理，制定货运服务质量标准，及时组织处理客户反映的相关服务质量问题；组织落实货运、装卸作业标准，完善服务设施，改进作业流程，改善服务手段，提高服务质量；做好来访接待和来信处理工作；负责车站《货运管理细则》审批；监督检查货运服务质量，开展创建优质货场活动。

（五十七）专用线管理。负责专用线的货运安全管理和技术业务指导；审查批准货物运输办理限制；负责专用线共用以及运输协议（货运部分）的审查批准。参加专用线新建及改扩建方案的审定和竣工验收工作。

（五十八）承办公司领导交办的其他工作。

五、技术设备科

主要负责公司综合技术管理；技术规章、基础数据、科技管理；机车、车辆、自轮运转及其相关设备的运用维修管理；物资管理、消防安全、房产、土地管理；建设前期、铁路建设项目实施阶段组织协调管理工作。

（一）贯彻执行国家铁路局和地方政府有关机辆、工务、电务、房产管理的技术政策、科技政策、技术规章、技术规范、技术标准和安全生产方针政策、法律法规和上级有关安全生产的决策、部署。

（二）负责贯彻公司安全生产工作要求，动态完善并认真落实本部门安全风险管理逐级负责制。组织开展机辆、工务、电务、房产安全风险管控和隐患排查治理工作，组织建立安全风险、设备隐患数据库，督促安全突出问题整改落实。

（三）负责公司工程技术管理。负责组织铁路建设项目初步设计初审或审批；组织铁路建设项目变更设计初审或审批。归口管理铁路专用线接轨管理工作，受理铁路专用线建设申请，组织专用线可行性研究技术审查,组织参加专用线初步设计审查、竣工验收等。

（四）组织研究解决公司运输安全生产、铁路建设工程中的重大技术问题。综合协调各业务部门有关技术方案的意见和重大设备变更技术方案。研究提高综合运输能力和效率的技术方案。组织审查跨局有关行车设备制式的变更；负责公司管内线路、站场等运输设备用途的变更和拆除的批复。

（五）归口管理公司技术规章。制定公司技术规章管理规定并检查、指导和监督落实。组织贯彻落实铁路技术管理规程。

（六）负责公司基础数据管理。归口管理LKJ基础数据并及时组织汇总、清理和公布，检查、指导和监督LKJ基础数据管理制度落实。

（七）负责公司机辆、工务、电务、房产专业规章制度、管理办法、技术管理标准、设备质量标准和维护作业标准的修、废、补、建，并督促贯彻执行，定期组织检查、考评。

（八）负责公司重大设备的改造、购置及报废鉴定、审核工作。

（九）负责审核公司设备的大中修计划，签订设备大中修合同。

（十）负责公司机辆、工务、电务专业安全技术管理工作，指导制定安全应急处置预案及组织应急培训、演练，组织指挥设备故障处理和突发事件应急处置；参与外部环境安全管理工作；参与事故的调查处理。负责公司房产安全管理工作。

（十一）审核公司机辆、工务、电务专业发展规划，审定年度安全生产工作计划、工作目标、重点工作，审核设备修理相关费用。

（十二）负责设备维修计划的审核。

（十三）参与机辆、工务、电务、客车、房产成本控制工作。

（十四）负责公司重大设备台账的建立及档案管理。

（十五）负责设备的各修程统计。设备大中修论证、验交；客车信息管理系统的管理。

（十六）负责与客车代管单位日常协调、代管协议的审核签订工作。负责协调客车调配组织，适应运输生产和市场营销的需要。

（十七）负责对机辆、工务、电务专业实施专业监督、检查和指导，定期检查设备运用状态和维护质量，考核评价安全生产情况。

（十八）负责机辆、工务、电务职工技术业务培训管理，会同有关部门组织职工培训和职能技能鉴定，指导职工学技、练功、比武活动。

（十九）指导机辆、工务、电务班组建设、标准化规范化建设、安全文化建设、信息化建设，对落实工作情况进行考评。

（二十）指导机辆、工务、电务专业制定设备运用、检修各项管理制度，提报设备设施投入建议并组织实施。

（二十一）负责机车、车辆、自轮运转等设备出租相关工作，负责签订租赁服务合同。

（二十二）负责机车过轨技术鉴定、机车三项设备过轨鉴定工作；负责自备客车过轨管理工作。

（二十三）参与机辆、工务、电务、房产等专业的设计、鉴定、招标、验收等工作。

（二十四）负责机车、轨道车司机晋升考试、驾驶证审核换证工作。

（二十五）承担公司无线电管理和相关电信运营企业的业务协调工作。

（二十六）负责电务联锁、数据管理工作，按规定审核审批相关设备软、硬件变更方案。

（二十七）负责构建集中统一、规范有序的物资管理体系，确保公司运输生产的物资保障和相关指标完成。

（二十八）负责物资专业管理工作，包括物资计划管理、采购管理、储备管理、使用管理、废旧物资处置管理等。

（二十九）负责公司物资督查工作，加强物资廉政风险防控工作。

（三十）负责公司管内铁路沿线环境综合治理工作；配合做好影响铁路运输安全外部环境隐患整治工作。

（三十一）负责公司消防安全工作。

（三十二）负责公司防洪抗震工作。

（三十三）负责机车油库管理工作。

（三十四）负责监督、检查、指导公司房建设备安全和技术管理工作。对房建设备管理行使监督、检查职责，负责运营房建设备的产权产籍台账管理和维修维护，参加铁路建设房建专业的提前介入，参加新建、更改、大修项目的方案审查、验收等工作。

（三十五）负责公司铁路用地权属管理工作；负责既有铁路用地的利用和基建开发项目用地审批工作。负责铁路用地资产处置工作。参与、协调铁路建设项目用地前期工作，参加铁路建设项目竣工建设用地验收交接工作。负责路外占用铁路用地的管理。

（三十六）参负责组织公司管内施工方案审查。

（三十七）负责对站段天窗修管理进行业务指导。

（三十八）负责工务、电务专业新建、改建铁路工程设计方案审查、工程建设的介入及竣工验收工作，参与联调联试及安全评估工作。

（三十九）与工务、电务、涉铁工程项目的营业线及邻近营业线施工安全管理，监督检查施工质量和施工安全情况。

（四十）负责受理地方涉铁工程申请及设计方案审查等前期工作，组织涉铁工程施工图设计技术审查。

（四十一）组织或参加涉铁工程竣工验收等工作。

（四十二）负责核定涉铁工程的占地费，负责营业线施工监控配合费、铁路运输损失补偿费的协调、指导工作。

（四十三）承办公司领导交办的其他工作。

六、人力资源科

主要负责公司机构编制、干部管理、人事档案、劳动组织、劳动用工、工资分配、职工休假、专业技术职称、技能开发、社会保险管理、教育培训组织管理及检查考核、铁路岗位培训合格证书管理、培训设备设施建设和师资队伍建设等工作。

（一）制定公司人事工作有关制度、办法和规划，并组织、指导和监督实施。

（二）负责贯彻公司安全生产工作要求，动态完善并认真落实本部门安全风险管理逐级负责制。

（三）负责公司机构编制归口管理工作；承担公司组织机构改革具体工作；承担公司各部门主要职责管理工作，指导所属单位做好主要职责修订工作。

（四）负责公司干部和人才工作。负责公司管理干部的考察选任、教育培训、管理监督、考核评价工作；负责优秀年轻干部培养工作。

（五）负责公司干部职工人事档案管理工作。负责干部职工出国（境）备案工作。

（六）负责检查指导公司所属单位人事管理工作。

（七）负责公司人力资源信息化建设及管理工作。

（八）负责制定公司劳动用工、劳动合同管理、薪酬待遇、职工休假等相关制度办法，并指导监督所属各部门（单位）实施。

（九）负责公司劳动用工管理工作。承担公司劳动用工总量规划和年度职工总量计划、新增人员计划编制及管理工作；归口管理职工奖励惩处工作。

（十）负责公司员工招聘、调配、劳务派遣人员择优选拔录用工作。

（十一）负责退役士兵的接收和安置工作。

（十二）负责残疾人就业相关工作。

（十三）负责公司干部统计、劳动工资统计、劳动生产率统计管理工作。

（十四）负责公司工资总额归口管理工作，编制公司工资总额预算、建立公司工资总额挂钩考核机制，优化公司单项考核分配体系；办理考核兑现和工资总额结算；指导监督相关部门（单位）工资总额管理和内部分配工作。

（十五）负责公司工资津贴补贴标准调整工作。承担公司工资及考核分配日常管理工作。

（十六）负责公司劳动组织管理工作；承担劳动定额标准、岗位标准、劳动定员标准制定工作；负责劳动定员核定及工时班制管理工作，并指导监督实施。

（十七）协调有关人员学历教育工作。

（十八）负责公司专业技术职称评聘管理、高层次专业人才选拔和高校毕业生接收分配工作。

（十九）负责组织管理人员和专业技术人员培训工作。

（二十）负责公司职业技能开发、职业技能鉴定工作；负责技能人才评选、推荐、表彰工作。

（二十一）负责社会保险、住房公积金工作。配合落实退休（职）人员养老、住房补贴待遇。

（二十二）根据公司运输生产需要和发展的需求，负责制定并组织落实公司职工培训项目计划，并监督实施、组织协调、检查指导、考核评估。

（二十三）负责制定重点培训项目，编制公司重点培训项目计划并推进落实。

（二十四）提出职工培训经费预算建议，检查监督经费使用情况。

（二十五）根据培训需求，组织培训教材、课件的开发、推广和修订。

（二十六）协调指导公司职培管理人员、专兼职师资队伍的建设与管理；组织实施师资培训；负责公司职工培训统计工作。

（二十七）负责公司职工培训信息化建设。

（二十八）指导公司相关部门（单位）实训基地建设。组织落实校企合作工作。

（二十九）负责公司职工工作证、铁路乘车证和登乘机车证的管理、审核和监督检查工作。

（三十）负责公司职工铁路路服的换装工作。

（三十一）承办公司领导交办的其他工作。

七、经营管理科

主要负责公司发展战略与规划、全局性改革、重大改革、企业管理、法人治理、运输计划、统计管理、经营业绩及安全考核、固定资产投资计划、节约能源、市场研判、配置开发资源、资产经营开发管理、非运输企业管理等工作。

（一）负责拟定公司发展战略与规划工作，并督促检查规划落实情况。

（二）负责贯彻公司安全生产工作要求，动态完善并认真落实本部门安全风险管理逐级负责制。

（三）贯彻党和国家发展计划、统计、企业改革、节约能源、环境保护政策，结合公司实际，制定有关补充规定、细则、配套办法和措施。

（四）承担公司重大改革、全局性改革和重大政策课题研究，提出改革方案和政策建议；参与研究拟订、协调和推进有关专项改革方案等。

（五）参与公司重大生产经营决策的研究，提出加强管理的建议和法律意见，为企业生产经营提供政策和法律依据及咨询服务。

（六）负责公司阳光采购工作，组织实施招投标项目。负责物资采购办法的制订、修改及执行情况的检查。负责规定数额的物资采购及报废资产处置工作。监督采购物资的使用。

（七）编制下达公司各项固定资产投资计划、年度运输计划、节能环保指标计划，并组织考核。

（八）负责对公司各部门经营业绩考核工作，组织制定、实施考核办法；检查、指导所属单位落实经营业绩考核办法。

（九）归口管理公司统计工作。负责客运、货运、客车、货车、机车、固定资产投资、运输设备等专业统计工作，负责公司统计资料的搜集、整理、汇编、发布及统计调查等工作；负责指导、监督、检查统计规章制度的贯彻执行；组织参加国铁开展的统计执法检查及统计有关人员培训工作。

（十）负责公司所属闲置资产的开发及租赁监管工作。

（十一）负责公司节约能源工作。监督、检查、考核各部门（单位）的节约能源工作。

（十二）负责制定公司资产经营开发制度和有关规定并组织、指导、监督实施。

（十三）负责制定公司资产经营开发规划和年度资产经营开发计划，并组织实施。

（十四）负责拟定公司资产资源配置方案。

（十五）负责公司所属非运输企业经营管理、业绩考核，落实和规范经营行为。

（十六）负责公司股权管理工作。

（十七）负责公司股权重组、置换、转让等管理工作，拟定非运输企业股权投资方案。

（十八）负责公司管内基本建设项目预可行性研究、可行性研究阶段工作，参与初步设计及以后各阶段工作。负责协调铁路基建大中型项目可行性研究报告支持性文件办理，协调征地拆迁政策有关问题。负责公司管理技术改造、大修项目的前期工作管理。负责非运输业固定资产投资项目的立项管理。

（十九）负责公司环境保护工作。监督、检查、考核各部门（单位）的环境保护工作和新、改、扩建项目环境保护“三同时”执行情况。

（二十）负责公司合同的存档管理工作，制订合同管理办法、制度，组织开展合同审查、检查。

（二十一）承办公司领导交办的其他工作。

八、财务科

主要负责公司预算、资金、资产、会计、运输进款、成本、税务、国有资本监管等工作；负责公司运输收入管理、审核、运输收入清算、票据管理等工作。

（一）负责公司财务和会计工作。组织贯彻落实财经法律法规和规章制度，拟定公司财务、会计管理制度和办法，并组织实施。

（二）负责贯彻公司安全生产工作要求，动态完善并认真落实本部门安全风险管理逐级负责制。

（三）负责优先安排经公司批准的安全项目预算和安全资金。

（四）负责公司财务预算管理工作。组织编报公司年度财务收支利、运输收入预算建议，按规定程序下达、调整财务收支利、运输收入预算。负责财务收支利、运输收入预算执行情况分析。

（五）负责公司资金管理工作。拟订资金管理各项制度办法；编制公司资金预算和融资方案；负责运输业资金筹措和运用管理；负责公司银行账户管理。

（六）负责公司房建设备的产权产籍管理。

（七）负责公司财会信息化管理工作。做好财会信息化发展规划、系统推广应用、升级维护、安全管理等工作。

（八）负责公司运输进款管理工作。监督检查运输站段运输进款资金的核收、上缴；负责公司站车运输收入基础管理和运输收入进款员任职资格认证、考核及管理工作。

（九）负责公司运输成本管理工作。组织拟定成本管理制度办法，组织实施运输成本管理规程，加强成本管理基础工作。

（十）负责公司税务管理工作。配合各级税务部门对公司本级的检查；组织公司企业所得税汇算清缴及纳税申报、增值税汇总缴纳和发票管理工作；指导所属部门依法纳税。

（十一）负责公司会计工作。组织会计核算，组织编报公司各项财务会计报告，负责公司会计基础工作规范化建设。

（十二）负责财务会计内控制度建设工作。组织建立健全财会内控制度，履行会计监督职责。

（十三）负责公司基本建设财会管理工作。负责筹措、运用、拨付建设资金，对建设资金流向进行监管；组织编报建设项目竣工财务决算。

（十四）负责组织公司经济活动分析工作。分析主要财务指标完成情况，针对存在问题，查找原因，提出改进措施和建议。

（十五）负责公司财会人员管理。做好财会人员培训，提高财会队伍素质；负责财务负责人委派管理工作。

（十六）负责公司国有资本监督管理工作。负责组织清产核资、产权登记、资产评估、资产管理、重大生产物资使用的监管等工作。

（十七）负责公司运输收入预算的编制、下达工作。指导站段做好运输收入预算的分劈和落实工作，掌握预算进度情况。

（十八）负责公司运输收入审核工作。对站段提报的运输收入有关凭证和报表的合规性、运输收入的完整性、正确性进行审核；负责互联网售票的结帐、电子支付数据的核对上报工作。

（十九）负责公司运输收入审核工作。负责公司担当旅客列车变动情况、列车定员定编信息等收入清算基础资料的上报工作。

（二十）负责公司运输收入稽查工作。制定和落实运输收入管理规章制度，确保运输收入正确和完整，查处各种违反铁路运输收入纪律行为。

（二十一）负责公司运输收入票据的审核管理工作，制定公司运输收入票据管理制度和内控制度，并开展监督检查。

（二十二）负责组织公司运输收入经济活动分析。分析客货运各项指标完成情况，针对存在问题，查找原因，提出改进措施和建议。

（二十三）参与制定公司挖潜提效、增运增收、堵漏保收等提高经济效益的措施和激励考核政策。

（二十四）负责运输收入信息化管理工作。

（二十五）承担公司领导交办的其他工作。

九、纪委（监察办）

（一）协助公司党委推进全面从严治党、加强党风廉政建设和反腐败工作，一体推进“不敢腐、不能腐、不想腐”。

（二）强化监督第一职责，把政治监督摆在首位，督促推动公司党委落实全面从严治党主体责任、主要负责人履行第一责任人的职责，班子其他成员履行“一岗双责”。加强党风建设和组织协调反腐败工作。强化日常监督，抓住“关键少数”，督促推动公司主要负责人和领导班子成员、公司党委管理的人员忠诚干净、担当作为。

（三）坚持贯彻“惩前毖后、治病救人”方针，落实“三个区分开来”，坚持严管和厚爱相结合、激励和约束并重，开展谈话提醒、约谈函询，精准有效地运用监督执纪“四种形态”，全面净化企业政治生态。

（四）受理或接收对公司党组织、党员违反党纪行为和监察对象职务违法、职务犯罪等行为的检举、控告，受理公司党组织、党员的申诉和监察对象对纪检监察机构所作涉及本人的政务处分决定不服的复审申请。

（五）经市纪委监委批准，初步核实公司党委管理的人员问题线索；负责审查党委管理的人员违反党纪的案件。

（六）依法履行监察职责，对监察对象依法履职、秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守情况进行监督检查；负责调查公司非市管的监察对象涉嫌职务违法案件，涉及职务犯罪的，按相关规定报市监委指定管辖。

（七）依纪依法开展问责，对违反党章党规党纪和宪法法律，履行职责不力、失职失责的企业党组织、党员领导人员，以及非市委管理的监察对象，依据权限进行问责，或者向有权作出问责决定的党组织（单位）提出问责建议。

（八）负责经常对党员进行遵守纪律的教育，推动开展廉政教育。

（九）协助公司党委抓好对基层党组织的内部巡察工作；做好巡视巡察整改的督查督办工作。

（十）加强对公司下属单位纪检工作的领导，指导、检查、督促层层落实监督责任，把管党治党压力传导到基层。组织指导开展执行党纪、企业纪律方面的专项检查；依纪依规对重大决策、重大项目安排、大额度资金使用、财务公开、干部人事任用评聘工作实施监督检查，纠正违纪违规行为，推进标本兼治。

（十一）加强纪检监察干部队伍自身建设。提出纪检监察组织机构设置的意见和建议，组织公司纪检监察干部的管理考核和培训。

（十二）完成公司党委和市纪委监委交办的其他工作。

十、调度所

调度所是公司日常运输组织的指挥中枢，代表公司领导组织指挥日常运输工作，负责保障运输安全、组织客货运输、保证国家重点运输、提高客货服务质量、十八点统计管理等工作，对完成公司运输生产经营任务，提高公司企业效益起着重要作用。

（一）负责公司运输组织和调度指挥工作。

（二）负责贯彻公司安全生产工作要求，动态完善并认真落实本部门安全风险管理逐级负责制。

（三）严格执行各项规章制度、安全管理制度和安全卡控措施，遵守和维护调度纪律，及时处理影响行车安全的有关情况，保证调度指挥安全。

（四）组织公司各运输生产单位密切配合、协同动作，经济合理地使用机车车辆，充分利用运输能力，挖掘运输潜力，压缩运输成本，提高运输效率和效益，完成运输生产经营任务。

（五）负责编制和下达公司调度日（班）计划，并组织各站段落实，提高计划兑现率。

（六）负责组织公司各运输生产单位按列车编组计划编车、按列车运行图行车、按运输生产经营计划组织运输，督促、组织各站段按调度日（班）计划均衡地完成运输任务，检查公司各站段运输工作完成情况，及时协调处理公司运输工作中出现的问题。

（七）组织管内的货流、车流，完成管内车流调整方案和去向别装车方案，重点掌握分界口排空、快运货物和重点物资运输。

（八）组织列车在分界站均衡交接，保证机车与列车的紧密衔接，与济南局密切联系、及时交换列车计划、积极协商解决出现的问题，保证分界站畅通。

（九）掌握管内各站和主要用户、港口装卸车情况，提高直达列车和成组装车比重，提升运输能力。

（十）组织旅客列车按列车运行图正点运行，遇晚点时，积极采取措施，组织有关单位（人员）恢复运行秩序。

（十一）掌握管内旅客列车开行及运行情况，重点掌握旅客列车运行情况及旅客列车超员情况；处理旅客列车的临时加开、停运等工作；组织落实专运及重点任务，并掌握运行情况；组织做好旅客列车行包运输工作。

（十二）组织完成管内军运、特运、挂有装载危险货物车辆等重点列车运输组织工作；组织落实新兵和退役士兵运输任务，重点掌握与其有关的列车始发、运行情况。

（十三）负责管内抢险救灾物资、人员运输组织工作，跟踪掌握输送情况。遇自然灾害或事故中断行车时，及时采取措施，并提出有关旅客列车停运、折返等方案，并及时发布调度命令。

（十四）负责编制、下达公司施工日计划，安排实施维修计划，发布运行揭示调度命令和施工、维修作业的调度命令，协调组织施工、维修作业按计划进行。

（十五）负责管内自用货车的调整和使用，申请集装箱和篷布的运用。

（十六）及时收取、上报铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件信息，按规定进行应急处置，通报信息、组织救援、调整运输。负责调动救援列车、救援队或根据公司指示向国铁济南局申请调动救援列车、救援队。

（十七）检查相关部门（单位）执行调度命令和规章制度的情况；对违令、违章的部门（单位）和人员，进行通报批评并提出处理意见。

（十八）负责公司日常运输工作完成情况和调度安全工作情况、施工维修兑现情况的分析工作，及时总结、推广调度工作先进经验。

（十九）负责公司调度基础管理和技术培训，规范调度管理、加强队伍建设，指导站段调度日常运输生产工作。

（二十）负责公司调度信息化需求管理，积极采用、推广先进技术和设备，促进调度指挥工作现代化，组织调度信息系统实施应用，负责调度信息系统运用管理。

（二十一）负责公司运输十八点统计业务管理工作。

（二十二）承办公司领导交办的其他工作。

十一、货运分公司

负责所辖生产部门的管理；做好货运安全生产等管理工作；负责铁路货运、装卸工作；开展货运营销工作；参与货运事故调查分析。

（一）贯彻执行国家铁路局、国铁、威海桃威铁路公司及山东省的法律法规、政策、货运规章制度及各项技术标准。全面做好货运营销、货运管理、货运生产安全、客户服务和货运经营组织工作。

（二）负责对所辖部门的货运、装卸安全管理， 落实安全生产工作要求及安全风险管理逐级负责制。

（三） 开展职工培训，提高职工业务素质。

（四）负责组织推广新技术、 新设备的应用， 做好货运票据电子化工作。

（五）用好货运制票系统、 集装箱管理信息系统、 车站综合管理信息系统、 货运列车编组系统、 货运车站安全管理系统等，确保数据准确无误。

（六）执行货运安全生产和职业健康管理制度办法；落实货运安全生产标准化建设，做好货物装卸车质量、货运安全、设备质量安全、从业人员劳动安全；编制公司安全生产应急处置专项预案；参与铁路货运事故调查、分析和处理工作。

（七）做好集装箱、军运、特货及重点货物运输工作。维护装卸设备质量；负责装卸生产组织， 完成装卸任务，保证运输生产需要。落实货物装载加固方案。

（八）广泛开展货运市场营销工作，落实货运市场营销，强化货运物流服务产品的开发、组织， 增强市场占有能力，扩大运输份额，完成公司下达的计划指标。

（九）认真落实货运服务质量标准，及时组织处理客户反映的相关服务质量问题；完善服务设施， 改进作业流程，改善服务手段， 提高服务质量； 做好来访接待和来信处理工作； 开展创建优质货场活动； 提出货运设施设备建设计划。

（十） 负责所属各部门经营业绩考核及薪酬发放。

（十一）协调所属车站做好营业线、 邻近营业线的施工配合工作。

（十二） 承办公司领导交办的其他工作。

十二、市场开发中心

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合中心实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本部门安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责市场调研分析与推广运营，提升公司品牌力。根据国家“公转铁”运输结构调整政策， 制定分公司市场调查方案，全面掌握管内货源分布、企业产运销动态和市场变化情况，提高货运量，完成分公司下达的计划指标。

（四）研究制定营销战略。结合宏观经济环境、 货运市场变化和运输生产实际，组织制定货运营销战略。结合企业产运销情况，制定个性化营销策略和运输、物流实施方案，不断提高铁路运输的竞争力。

（五）强化客户关系管理。 建立客户信息数据库， 完善客户档案，落实日常沟通协调机制，组织开展进驻企业服务，统筹相关业务和生产环节，巩固和强化战略合作关系。建立客户信用评价机制，大力发展“ 常客户”。

（六）抓好货运营销考核。建立完善与市场紧密结合、符合运输生产实际的营销考核激励机制， 定期组织分析，进行考核兑现，充分调动岗位的工作积极性。

（七）负责经济合同审查及管理工作，严格执行合同审查、签订和合同档案管理制度， 参与合同的洽谈、签订运作，防范经营风险，对合同履行进行跟踪，掌握重点经营项目的动态。

十三、货管中心

（一）贯彻执行国家法律法规和国铁系统及公司、 分公司的规章制度、技术标准和管理办法；落实公司工作部署，在分公司的领导下，统筹运输生产组织。

（二）建立、健全本部门安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责货物运输组织、装卸组织、疏站组织和货场管理等工作。

（四）负责定期抓好运输市场研究和分析、 预测， 为运输生产组织、市场营销和领导决策提供科学依据。

（五）做好业务咨询受理。提高人员业务素质，及时准确解答客户提出的问题， 理客户投诉， 客户投诉处理机制。

（六）负责货运、 卸业务统计和管理工作，对业务信息进行汇总收集，做出分析报告，负责各类表单及资料的汇总并上报。

（七）负责装卸合同的签订与管理工作， 对合同履行情况进行跟踪落实，防范各类风险。

（八）负责基础管理工作。建立健全有关台账， 不断提高服务水平，提高客户满意度。

（九）负责本部门安全（消防、生产及劳动安全）管理工作。

（十）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（十一）负责货运员的集中管理、调配，最大限度提升各货运站生产作业效能，定期或不定期组织对货运员进行检查考核，负责组织货运员的业务培训工作。

（十二）负责各车站货运装卸设施设备（特殊规定除外）的管理及运用，确保设施设备功能良好。

（十三） 承办领导交办的其他工作。

十四、威海南站

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本站实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本站安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责本站的运转、货运、装卸组织管理工作。

（四）负责制定货运营销计划，完成公司下达的业务指标。

（五）负责客户需求受理、回访、投诉处理。

（六）负责车站接发列车、作业组织指挥工作。认真执行日班计划，按编组计划编组车辆，按运行图行车。

（七）负责威海港专用线调车作业。

（八）负责落实货物装载加固相关规定及安全措施，做好装载加固、车辆施封等情况的检查。

（九）负责组织推广新技术、新设备的应用，做好货运票据电子化工作。

（十）负责对车站的线路、道岔、信号、闭塞、通讯等行车设备进行联合检查，确保设施设备正常运转。

（十一）负责执行调车作业相关规定，并做好站内停留车辆的防溜工作。

（十二）做好“真情365”服务子品牌建设。

（十三）负责站区铁路环境综合治理工作；配合做好影响铁路运输安全外部环境隐患整治工作。

（十四）负责本站劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十五）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震、列车晚点、恶劣天气调车等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十六）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十七）负责本站日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十八）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（十九）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（二十）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的土地、闲置资产等进行公开租赁，并实施管理。

（二十一）负责本站的治安保卫、综合治理等管理工作。

（二十二）负责做好军事运输工作。

（二十三）做好营业线、邻近营业线的施工配合工作。

（二十四）负责草庙子站各项管理工作。

（二十五）承办公司领导交办的其他工作。

十五、文登站（货运）

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本站实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本站安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责本站的货运、装卸组织管理工作。

（四）负责制定货运营销计划，完成公司下达的业务指标。

（五）负责客户需求受理、回访、投诉处理。

（六）负责落实货物装载加固相关规定及安全措施，做好装载加固、车辆施封等情况的检查。

（七）负责组织推广新技术、新设备的应用，做好货运票据电子化工作。

（八）做好“零距离”服务子品牌建设。

（九）负责本站货运劳动安全、消防安全等管理工作。

（十）负责制定货运、装卸设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十一）配合货运、装卸事故的调查、分析、处理工作。

（十二）负责本站日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十三）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（十四）负责做好军事运输工作。

（十五）承办公司领导交办的其他工作。

十六、下初站

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本站实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本站安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责本站的运转、货运、装卸组织管理工作。

（四）负责制定货运营销计划，完成公司下达的业务指标。

（五）负责客户需求受理、回访、投诉处理。

（六）负责车站接发列车、作业组织指挥工作。认真执行日班计划，按编组计划编组车辆，按运行图行车。

（七）负责落实货物装载加固相关规定及安全措施，做好装载加固、车辆施封等情况的检查。

（八）负责组织推广新技术、新设备的应用，做好货运票据电子化工作。

（九）负责对车站的线路、道岔、信号、闭塞、通讯等行车设备进行联合检查，确保设施设备正常运转。

（十）负责执行调车作业相关规定，并做好站内停留车辆的防溜工作。

（十一）做好“绿色运输”服务子品牌建设。

（十二）负责站区铁路环境综合治理工作；配合做好影响铁路运输安全外部环境隐患整治工作。

（十三）负责本站劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十四）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震、列车晚点、恶劣天气调车等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十五）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十六）负责本站日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十七）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（十八）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（十九）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的土地、闲置资产等进行公开租赁，并实施管理。

（二十）负责本站的治安保卫、综合治理等管理工作。

（二十一）负责做好军事运输工作。

（二十二）做好营业线、邻近营业线的施工配合工作。

（二十三）负责诸往站各项管理工作。

（二十四）承办公司领导交办的其他工作。

十七、桃村东站

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本站实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本站安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责本站的行车组织管理工作。

（四）负责车站接发列车、作业组织指挥工作。认真执行日班计划，按编组计划编组车辆，按运行图行车。

（五）负责办理与国铁桃村站间的各项业务。

（六）负责办理进出桃威线货物车辆的检查交接工作。

（七）负责进出桃威线货物车辆的编组工作。

（八）负责货运票据与现车的核对，做好票据交接工作。

（九）负责对车站的线路、道岔、信号、闭塞、通讯等行车设备进行联合检查，确保设施设备正常运转。

（十）负责执行调车作业相关规定，并做好站内停留车辆的防溜工作。

（十一）做好“零障碍”服务子品牌建设。

（十二）负责站区铁路环境综合治理工作；配合做好影响铁路运输安全外部环境隐患整治工作。

（十三）负责本站劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十四）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震、列车晚点、恶劣天气调车等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十五）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十六）负责本站日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十七）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（十八）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（十九）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的土地、闲置资产等进行公开租赁，并实施管理。

（二十）负责本站的治安保卫、综合治理等管理工作。

（二十一）做好营业线、邻近营业线的施工配合工作。

（二十二）承办公司领导交办的其他工作。

十八、威海站

（一）建立、健全本站安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（二）负责制定客运营销计划，完成公司下达的业务指标。

（三）按时完成数据资料统计任务。

（四）做好“温情窗口”服务子品牌建设。

（五）负责劳动安全管理工作。

（六）负责本站日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（七）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（八）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（九）承办公司领导交办的其他工作。

十九、文登站

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本站实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本站安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责本站的行车、客运组织管理工作。

（四）负责制定客运营销计划，完成公司下达的业务指标。

（五）认真审核各种票据、帐表，汇总运营帐款，按时完成数据资料统计任务。

（六）负责掌握列车编组和运能，根据客流波动情况，及时提出增减车辆和加开、停运列车的建议。

（七）负责做好军事运输及各级专运的安全服务工作。

（八）负责堵漏保收、遗失物品交接管理等工作

（九）负责落实首问首诉负责制，解答旅客问询，帮助旅客解决困难。掌握重点旅客动向，做好重点交接。

（十）负责受理旅客现场投诉，做好宣传解释工作，化解矛盾。

（十一）负责旅客验票、补票、补超重工作。

（十二）做好“零距离”服务子品牌建设。

（十三）负责客票代售网点的售票业务、服务质量、运输收入、网络安全等管理工作。

（十四）负责站区铁路环境综合治理工作；配合做好影响铁路运输安全外部环境隐患整治工作。

（十五）负责本站劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十六）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震、列车晚点等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十七）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十八）负责本站日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十九）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（二十）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（二十一）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的土地、闲置资产等进行公开租赁，并实施管理。

（二十二）负责本站的治安保卫、综合治理等管理工作。

（二十三）做好营业线、邻近营业线的施工配合工作。

（二十四）负责铺集站的各项管理工作。

（二十五）承办公司领导交办的其他工作。

二十、乳山站

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本站实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本站安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责本站的行车、客运组织管理工作。

（四）负责制定客运营销计划，完成公司下达的业务指标。

（五）认真审核各种票据、帐表，汇总运营帐款，按时完成数据资料统计任务。

（六）负责堵漏保收、遗失物品交接管理等工作。

（七）负责落实首问首诉负责制，解答旅客问询，帮助旅客解决困难。掌握重点旅客动向，做好重点交接。

（八）负责受理旅客现场投诉，做好宣传解释工作，化解矛盾。

（九）负责旅客验票、补票、补超重工作。

（十）负责做好军事运输及各级专运的安全服务工作。

（十一）负责本站客运电梯的使用管理。

（十二）做好“爱相随”服务子品牌建设。

（十三）负责客票代售网点的售票业务、服务质量、运输收入、网络安全等管理工作。

（十四）负责站区铁路环境综合治理工作；配合做好影响铁路运输安全外部环境隐患整治工作。

（十五）负责本站劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十六）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震、列车晚点等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十七）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十八）负责本站日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十九）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（二十）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（二十一）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的土地、闲置资产等进行公开租赁，并实施管理。

（二十二）负责本站的治安保卫、综合治理等管理工作。

（二十三）做好营业线、邻近营业线的施工配合工作。

（二十四）承办公司领导交办的其他工作。

二十一、客运段

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本段实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本段安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责制定客运营销计划，完成公司下达的业务指标。

（四）负责自备列车旅客、行包的运输工作。

（五）负责自备列车的堵漏保收工作。

（六）负责自备列车票据上报前的统计、审核、管理工作。

（七）负责做好军事运输工作。

（八）做好“党旗在线”服务子品牌建设。

（九）负责列车备品、劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震、列车晚点等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十一）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十二）负责本段日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十三）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（十四）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（十五）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的闲置资产、列车广告等进行公开租赁，并实施管理。

（十六）负责本段的治安保卫、综合治理等管理工作。

（十七）承办公司领导交办的其他工作。

二十二、机辆段

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本段实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本段安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责提供进出桃威线客货车辆的牵引动力，完成牵引任务。

（四）按协议规定完成机车在桃村站、港专线调车作业任务。

（五）负责机车运行监控和视频监控设备的维护管理、使用和数据转储分析。

（六）负责本段设施设备、段内作业、机车调度的运用指挥、监控工作的管理、桃东调车机的管理等机车运用工作管理。

（七）负责机车检修、燃整、车辆工作管理，提高机车运用质量。

（八）坚持机车运用集中配置、统一管理，提高机车运用效率、机车乘务员劳动生产率及机车保养质量。定期分析机车运用工作，提出改进建议。

（九）负责事故、设备故障分析及制定防范措施；负责本段救援列车日常管理及现场救援指挥。

（十）积极推行管理和技术创新，巩固和提高机车运用、安全管理基础。

（十一）负责机车、车辆运输设备的安全质量管理，监督、检查机车、车辆运输设备符合技术标准要求。

（十二）负责制定运输成本、节约能源、物资管理、卫生管理标准等考核办法，并组织检查、考评。

（十三）做好“精准畅行”服务子品牌建设。

（十四）负责本段的劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十五）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十六）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十七）负责本段日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十八）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（十九）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（二十）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的土地、闲置资产等进行公开租赁，并实施管理。

（二十一）负责本段的治安保卫、综合治理等管理工作。

（二十二）做好营业线、邻近营业线的施工配合工作。

（二十三）承办公司领导交办的其他工作。

二十三、工务段

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本段实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本段安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）保持线路设备完整和质量均衡，使列车能以规定速度安全、平稳和不间断地运行，并尽量延长设备使用寿命。

（四）贯彻“预防为主、防治结合、修养并重”的原则，按线路设备技术状态的变化规律和程度，相应进行线路维修，有效预防和整治线路病害，有计划地补偿线路设备损耗。

（五）负责路基、桥涵、线路等的大、中维修和养护工作。制定并上报设备维修、大修及更新改造计划。

（六）负责线桥、桥涵设备的全面检查工作，对设备进行技术状况分析，确保设备质量。

（七）负责线路重点地段、重点病害以及营业线施工，落实各项安全保障措施和整改方案的实施。

（八）负责管内铁路沿线环境综合治理工作；配合做好影响铁路运输安全外部环境隐患整治工作。

（九）负责自轮运转设备日常的维护保养和使用管理，确保设备状态良好和运行安全。

（十）负责轨道车的日常保养和运用、养路机械维修、限高架维修计划的落实。

（十一）负责巡道工作管理，编制巡回图。

（十二）负责道口看护、监护管理工作。负责道口监护人员的选拔配备、签订协议、档案管理、作业考核等管理工作。

（十三）负责防洪防震工作，做好防洪防震日常管理工作。

（十四）做好“畅通138”服务子品牌建设。

（十五）负责本段的劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十六）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十七）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十八）负责本段日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十九）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（二十）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（二十一）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的土地、桥梁广告、闲置资产等进行公开租赁，并实施管理。

（二十二）负责本段的治安保卫、综合治理等管理工作。

（二十三）承办公司领导交办的其他工作。

二十四、电务段

（一）贯彻执行国家有关法律法规、国铁和公司有关规章制度、技术标准、管理办法，结合本段实际，制定具体的实施办法、管理细则、目标指标并实施完成。

（二）建立、健全本段安全生产责任制，明确各岗位安全生产职责，检查、考核安全生产责任制落实情况。

（三）负责通信、信号、电力设备的维修、中修、大修和养护工作，制定并上报设备维修、大修及更新改造计划。

（四）负责本段主要行车设备的质量管理工作。

（五）组织并落实设备安全大检查、季度劳动安全管理考核评价，组织制定防洪抢险、防寒过冬安全措施，并负责组织实施。

（六）负责生产、生活用电的供应、管理和维修工作。

（七）负责信号设备的安装、使用和维修工作。

（八）负责组织推广采用新技术、新工艺，不断提高设备安全可靠性，保证安全生产。

（九）负责管内铁路沿线环境综合治理工作；配合做好影响铁路运输安全外部环境隐患整治工作。

（十）做好“耳聪目明”服务子品牌建设。

（十一）负责本段的劳动安全、食品安全、卫生防疫、消防安全等管理工作。

（十二）负责制定设施设备故障、消防、反恐、防洪、防震等工作应急预案，建立应急抢险组织，并定期进行演练。

（十三）配合做好事故的调查、分析、处理工作。

（十四）负责本段日常考勤管理；提出作业人员提、改职建议；调配岗位人员。

（十五）负责制定落实职工培训计划，不断提高职工技术业务素质和应急处理能力。

（十六）负责所辖区域土地、设备等资产的管护工作。

（十七）负责按《招投标管理办法》规定对所辖区域的土地、闲置资产进行公开租赁，并实施管理。

（十八）负责本段的治安保卫、综合治理等管理工作。

（十九）做好营业线、邻近营业线的施工工作。

（二十）承办公司领导交办的其他工作。